Die Union will die Rechte von Flugpassagieren verbessern. Das geht aus einem Eckpunkte-Papier hervor, über das die „Bild am Sonntag“ berichtet.
Nach den Planungen der Union sollen Fluggesellschaften künftig öffentlich machen müssen, wie viele Flugverspätungen es gab, wie viele Passagiere betroffen waren und wie viele Entschädigungen gezahlt wurden. Außerdem sollen sie verpflichtet werden, bei Überbuchungen, Annullierungen und Verspätungen die Passagiere schriftlich über ihre Rechte zu informieren und ihnen ein Entschädigungsformular auszuhändigen.
Fluggesellschaften drohen Strafzahlungen
Wenn sie die Auszahlung der Entschädigung verzögern, soll es eine Strafzahlung geben. Unionsfraktionschef Volker Kauder sagte der Zeitung: „Nicht wenige Fluggesellschaften behandeln ihre Kunden leider allzu oft schlicht unwürdig. Eine Verschärfung der Fluggastrechte gehört daher auf die Tagesordnung.“
Nach Ansicht von Unions-Vize Stephan Harbarth, der auch für Verbraucherschutz zuständig ist, verschaffen sich Fluggesellschaften durch die Verschleppung von Ausgleichszahlungen zudem einen Wettbewerbsvorteil: „Dem müssen wir einen Riegel vorschieben.“